Histoires de patients
Avec leurs propres mots
Exemples d’histoires rédigés pendant la mise en place du site. Il ne s’agit pas de vrais patients ; ils seront remplacés par des récits publiés avec consentement avant la mise en ligne.
« Je voulais me ressembler un bon jour, pas ressembler à quelqu’un d’autre. Neuf mois après, c’est ce que j’ai obtenu. »
Claire, directrice adjointe d’école à Leeds, est venue à Istanbul avec sa sœur pour un lifting deep plane du visage et du cou. Neuf nuits en Turquie, trois semaines et demie d’arrêt de travail, et un récit honnête des jours que personne ne photographie.
Lire l’histoire complète« Personne ne vous dit que l’opération est la partie courte. C’est l’année qui suit qui demande le vrai travail. »
Aisha est venue de Birmingham pour une sleeve gastrique. Elle avait d’abord suivi deux régimes encadrés, sur lesquels son chirurgien l’a interrogée en détail.
« Je ne voulais pas que cela se voie. C’est la ligne frontale qui m’inquiétait. »
Daniel est venu de Hambourg pour une FUE Saphir, avec environ 3 800 greffons prévus sur la ligne frontale et le vertex.
« Je voulais arrêter de cacher mon ventre sur les photos. C’était toute la raison. »
Hannah est venue de Manchester à Istanbul pour une abdominoplastie après deux grossesses. Elle se renseignait depuis trois ans avant de nous écrire.
Avertissement médical : cette page est fournie à titre d’information générale et ne remplace pas une consultation avec un chirurgien qualifié. Les prix dépendent de votre évaluation individuelle. Toute chirurgie comporte des risques, et les résultats varient d’une personne à l’autre.
Ce que les patients disent régulièrement
Les thèmes qui reviennent dans les retours à douze mois, y compris ceux qui ne sont pas des compliments.
Ce que les gens apprécient le plus
- Qu’on leur dise non, ou qu’on leur propose une autre intervention. C’est mentionné plus souvent que le résultat lui-même, généralement par des personnes à qui l’on avait proposé ailleurs quelque chose de plus lourd.
- Connaître le nom et le numéro d’enregistrement du chirurgien avant de payer, et pouvoir les vérifier.
- La consultation vidéo avant tout acompte, avec le praticien qui a réellement opéré.
- Un prix fixe qui n’a pas changé à l’arrivée.
- Quelqu’un qui répond au téléphone au quatrième mois, quand l’inquiétude face à une repousse irrégulière s’installe.
- Un accompagnant accueilli sans que cela devienne une négociation.
Ce que les patients disent avoir sous-estimé
- Leur fatigue pendant les deux premières semaines. Presque universelle, et presque jamais anticipée.
- La durée du gonflement, et à quel point il fausse la première impression du résultat.
- La quantité de marche qu’implique une journée de visites après une opération.
- Le coup de déprime entre le cinquième et le dixième jour.
- À quel point ils auraient envie de juger le résultat beaucoup trop tôt.
- Pour les patients en chirurgie bariatrique : que l’opération a changé l’estomac et rien d’autre.
Ce que les gens auraient voulu faire autrement
- Prendre plus de congé. Le regret le plus fréquent, pour toutes les interventions.
- Venir accompagnés, pour ceux qui ont voyagé seuls pour une anesthésie générale.
- Arrêter de fumer plus tôt et plus complètement.
- Poser plus de questions lors de la consultation au lieu d’avoir l’impression de déranger.
- Prévenir leur propre médecin chez eux avant le voyage plutôt qu’après.
Parler à un ancien patient
Ce qu’il y a de plus utile sur cette page, et la seule chose que nous ne pouvons pas sélectionner.
Certains de nos patients se sont portés volontaires pour parler à des personnes qui envisagent la même intervention. Lorsque nous pouvons vous mettre en relation (même traitement, point de départ similaire, si possible même pays), nous vous mettons en contact, puis nous nous retirons. Nous n’écoutons pas, nous ne briefons pas les volontaires et nous ne demandons pas ce qui s’est dit.
Comment ça marche
- 1Faites-en la demande, via le formulaire de cette page ou lors de votre consultation.
- 2Nous cherchons un volontaire correspondant à votre intervention et à votre situation. Ce n’est pas toujours possible, et nous vous le dirons plutôt que de vous proposer un mauvais choix.
- 3On lui demande s’il accepte de vous parler, à vous précisément. Il peut refuser, et certains le font.
- 4Vous êtes mis en relation par le moyen qui vous convient à tous les deux, et la conversation vous appartient.
Des questions à leur poser
- Qu’est-ce qui vous a le plus surpris ?
- Qu’auriez-vous aimé savoir avant ?
- Le prix a-t-il changé à un moment ou à un autre ?
- Quelqu’un était-il disponible une fois rentré chez vous, quand quelque chose vous inquiétait ?
- Combien de temps d’arrêt vous a-t-il réellement fallu, par rapport à ce que vous aviez prévu ?
- Le referiez-vous, et si oui, changeriez-vous quelque chose ?
Consultation en ligne gratuite
Demander à parler à un ancien patient
- 1Transmettez vos coordonnéesRemplissez le formulaire en moins d’une minute.
- 2Envoyez vos photosVotre coordinateur vous indique les photos dont nous avons besoin, par WhatsApp ou par e-mail.
- 3Recevez votre planUn spécialiste étudie votre dossier et vous recevez un devis écrit tout compris.
FAQ
Histoires de patients : questions fréquentes
Lorsqu’une personne s’est portée volontaire et a eu la même intervention que vous, oui. Nous vous mettons en relation puis nous nous retirons : nous n’écoutons pas, nous ne la briefons pas et nous ne demandons pas ce qui s’est dit.
Non. Pas de réduction, pas de traitement gratuit, pas de cadeau. Si elles vous disent quelque chose de peu flatteur, c’est que le système fonctionne comme prévu.
Leur fatigue pendant les deux premières semaines, la durée du gonflement, la quantité de marche qu’implique le tourisme, et le coup de déprime entre le cinquième et le dixième jour.
Ne pas avoir pris assez de congé. Il revient pour toutes les interventions, plus souvent que n’importe quelle plainte sur un résultat.
Uniquement avec votre consentement, et uniquement telle que vous l’avez écrite. Nous ne modifions ni ne retouchons les mots des patients, et l’utilisation de votre photo à côté nécessite un consentement écrit distinct pour cet usage précis.
Une histoire n’est publiée qu’avec le consentement écrit du patient, généralement un an après le traitement. Pendant la mise en place du site, les histoires présentées ici sont des exemples rédigés, signalés comme tels sur la fiche et sur la page de l’histoire ; elles seront remplacées par des récits publiés avec consentement avant la mise en ligne.
Un avis, ce sont quelques phrases sur ce qu’une personne a ressenti. Une histoire suit tout le parcours : pourquoi elle a choisi le traitement, l’évaluation, les jours à Istanbul, les semaines à la maison et le résultat des mois plus tard, y compris les moments plus difficiles que prévu.
Oui, à partir de douze mois. Prévenez votre coordinateur, et nous vous enverrons les mêmes questions qu’à tout le monde, y compris sur ce qui s’est mal passé. Rien n’est offert en échange, vous validez le texte final, et il est retiré dès que vous le demandez.