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Storie dei pazienti: racconti più lunghi dell’intero percorso, dal primo messaggio al risultato mesi dopo

Una recensione Le dice come si è sentita una persona. Una storia Le dice cosa è successo davvero: perché ha scelto il trattamento, i giorni difficili a Istanbul, le settimane a casa e com’è il risultato mesi dopo. Ogni storia viene pubblicata solo con il consenso scritto del paziente.

  • L’intero percorso, non una citazione
  • Le parti difficili non vengono tolte
  • Parli direttamente con un ex paziente

Redazione medica di Velsa

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Storie dei pazienti

Con le loro parole

Storie di esempio scritte mentre il sito è in fase di allestimento. Non sono pazienti reali e saranno sostituite da racconti con consenso prima della pubblicazione.

«Volevo assomigliare a me stessa in una giornata buona, non a qualcun altro. Nove mesi dopo, è quello che ho ottenuto.»
CClaire T.Un lifting deep plane di viso e collo a 54 anni

Claire, vicepreside di una scuola di Leeds, è venuta a Istanbul con la sorella per un lifting deep plane di viso e collo. Nove notti in Turchia, tre settimane e mezzo di assenza dal lavoro e un racconto onesto dei giorni che nessuno fotografa.

Leggi la storia completa
«Nessuno dice che l’intervento è la parte breve. Il vero lavoro è l’anno dopo.»
AAisha M.Sleeve gastrectomy e l’anno successivo

Aisha è venuta da Birmingham per una sleeve gastrectomy. Prima aveva seguito due diete sotto controllo medico, su cui il chirurgo le ha fatto domande dettagliate.

«Non volevo che si vedesse che era stato fatto. La linea frontale era la parte che mi preoccupava.»
DDaniel K.Trapianto di capelli allo stadio Norwood 4

Daniel è venuto da Amburgo per un trapianto Sapphire FUE, con circa 3.800 innesti previsti tra linea frontale e vertice.

«Volevo smettere di nascondere la pancia nelle foto. Era tutto lì il motivo.»
HHannah R.Un’addominoplastica dopo due figli

Hannah è venuta a Istanbul da Manchester per un’addominoplastica dopo due gravidanze. Si informava sull’intervento da tre anni prima di scriverci.

Avvertenza medica: questa pagina ha solo scopo informativo e non sostituisce una consulenza con un chirurgo qualificato. I prezzi dipendono dalla valutazione individuale. Ogni intervento comporta rischi e i risultati variano da persona a persona.

Che cosa dicono costantemente i pazienti

I temi ricorrenti nei feedback a dodici mesi, compresi quelli che non sono complimenti.

Che cosa apprezzano di più

  • Sentirsi dire di no, o vedersi proporre un intervento diverso. Viene citato più spesso del risultato stesso, di solito da chi altrove aveva ricevuto un preventivo per qualcosa di più esteso.
  • Conoscere il nome e il numero di registrazione del chirurgo prima di pagare, e poterli verificare.
  • La videoconsulenza prima di qualsiasi acconto, con il medico che ha poi effettivamente operato.
  • Un prezzo fisso che non è cambiato all’arrivo.
  • Qualcuno che risponde al telefono al quarto mese, quando arriva il panico per la crescita irregolare dei capelli.
  • L’accoglienza di un accompagnatore senza che diventi una trattativa.

Che cosa i pazienti dicono di aver sottovalutato

  • Quanto si sentivano stanchi nelle prime due settimane. Capita quasi a tutti e quasi nessuno se lo aspetta.
  • Quanto dura il gonfiore e quanto altera la prima impressione del risultato.
  • Quanto si cammina in una giornata di visite turistiche dopo un intervento.
  • Il calo dell’umore tra il quinto e il decimo giorno.
  • Quanto avrebbero voluto giudicare il risultato troppo presto.
  • Per i pazienti bariatrici: che l’intervento ha cambiato lo stomaco e nient’altro.

Che cosa avrebbero voluto fare diversamente

  • Prendersi più giorni liberi dal lavoro. È il rimpianto più comune, per tutti gli interventi.
  • Portare qualcuno con sé, tra chi ha viaggiato da solo per un’anestesia generale.
  • Smettere di fumare prima e del tutto.
  • Fare più domande durante la consulenza, invece di temere di essere fastidiosi.
  • Informare il proprio medico a casa prima della partenza invece che dopo.

Parlare con un ex paziente

La cosa più utile di questa pagina, e l’unica che non possiamo selezionare noi.

Alcuni nostri pazienti si sono offerti di parlare con chi sta valutando lo stesso intervento. Se possiamo trovarLe una persona affine (stesso trattamento, situazione di partenza simile e, se possibile, Paese simile), vi metteremo in contatto e poi ci faremo da parte. Non ascoltiamo, non diamo istruzioni e non chiediamo cosa vi siete detti.

Come funziona

  1. 1Lo chieda, con il modulo di questa pagina o durante la consulenza.
  2. 2Cerchiamo un volontario che corrisponda al Suo intervento e alla Sua situazione. Non sempre è possibile, e glielo diremo invece di proporLe una persona poco affine.
  3. 3Gli chiediamo se è disposto a parlare proprio con Lei. Può rifiutare, e alcuni lo fanno.
  4. 4Vi presentiamo tramite il canale più comodo per entrambi, e la conversazione è vostra.

Vale la pena chiedere

  • Che cosa L’ha sorpresa di più?
  • Che cosa avrebbe voluto sapere prima?
  • Il prezzo è cambiato in qualche momento?
  • Quando è tornato a casa e qualcosa La preoccupava, c’era qualcuno disponibile?
  • Quanti giorni di assenza dal lavoro Le sono serviti davvero, rispetto a quelli previsti?
  • Lo rifarebbe? E se sì, cambierebbe qualcosa?

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  1. 1Ci lasci i Suoi datiCompili il modulo in meno di un minuto.
  2. 2Invii le Sue fotoIl Suo coordinatore Le indica quali foto ci servono, via WhatsApp o e-mail.
  3. 3Riceva il Suo pianoUno specialista esamina il Suo caso e Lei riceve un preventivo scritto tutto incluso.
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Domande frequenti

Storie dei pazienti: domande frequenti

Se qualcuno si è offerto e ha fatto il Suo stesso intervento, sì. Vi presentiamo e poi ci facciamo da parte: non ascoltiamo, non diamo istruzioni e non chiediamo cosa vi siete detti.

No. Nessuno sconto, nessun trattamento gratuito, nessun regalo. Se Le dicono qualcosa di poco lusinghiero, significa che il sistema funziona come deve.

Quanto si sentivano stanchi nelle prime due settimane, quanto dura il gonfiore, quanto si cammina facendo i turisti e il calo dell’umore tra il quinto e il decimo giorno.

Non essersi presi abbastanza giorni liberi dal lavoro. Emerge per tutti gli interventi, più spesso di qualsiasi lamentela sul risultato.

Solo con il Suo consenso, e solo come l’ha scritta Lei. Non modifichiamo né ritocchiamo le parole dei pazienti, e usare la Sua foto insieme alla storia richiede un consenso scritto separato per quell’uso specifico.

Una storia viene pubblicata solo con il consenso scritto del paziente, di solito un anno dopo il trattamento. Mentre il sito è in fase di allestimento, le storie qui presenti sono esempi scritti e sono indicate come tali sulla scheda e nella pagina della storia; saranno sostituite da racconti con consenso prima della pubblicazione.

Una recensione è fatta di poche frasi su come si è sentita una persona. Una storia segue l’intero percorso (perché ha scelto il trattamento, la valutazione, i giorni a Istanbul, le settimane a casa e il risultato mesi dopo), comprese le parti più difficili del previsto.

Sì, a dodici mesi o più. Lo dica al Suo coordinatore e Le invieremo le stesse domande che facciamo a tutti, compreso cosa è andato storto. Non viene offerto nulla in cambio, approva Lei il testo finale e lo rimuoviamo nel momento in cui lo chiede.

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