Avvertenza medica: questa pagina ha solo scopo informativo e non sostituisce una consulenza con un chirurgo qualificato. I prezzi dipendono dalla valutazione individuale. Ogni intervento comporta rischi e i risultati variano da persona a persona.
Soggetto giuridico
Velsa Health & Aesthetic Travel opera da Istanbul, in Turchia, con autorizzazione del Ministero della Salute turco per il turismo sanitario internazionale.
| Voce | Dettaglio |
|---|---|
| Denominazione commerciale | Velsa Health & Aesthetic Travel |
| Sede legale | Istanbul, Turchia |
| Autorizzazione di settore | Intermediario per il turismo sanitario internazionale autorizzato dal Ministero della Salute |
| Contatto principale | +90 000 000 00 00 |
| Sito web | velsahealth.com |
| Lingue di lavoro | Inglese e turco, con interpretariato su richiesta |
Velsa è un’azienda di viaggi medici, non una clinica. Non siamo proprietari degli ospedali né datori di lavoro dei chirurghi — valutiamo i pazienti, scegliamo il medico e ne indichiamo il nome, organizziamo la logistica e forniamo l’assistenza post-trattamento. Questa distinzione è spiegata nel dettaglio nella pagina chi siamo.
Missione e principi
Quattro principi, scritti come impegni su cui può giudicarci e non come valori a cui aspiriamo.
Decide un medico, prima che esista un prezzo
Nessun paziente riceve un preventivo prima che un chirurgo o un dentista abbia valutato il suo caso. Un rifiuto per motivi clinici è definitivo e non può essere ribaltato per ragioni commerciali. È il principio più costoso da mantenere e quello su cui vale di più la pena giudicarci.
Tutto verificabile, per iscritto, prima del pagamento
Nome del chirurgo e numero di iscrizione all’albo, nome e autorizzazione della struttura, il prezzo fisso, le esclusioni, la durata del soggiorno e cosa succede in caso di complicanza. Tutto prima dell’acconto, così può verificare invece di fidarsi.
Onesti anche quando ci costa
Su questo sito ci sono pagine che sconsigliano il trattamento che descrivono, che invitano i pazienti a fare alcuni trattamenti vicino a casa e che segnalano quando il servizio sanitario pubblico potrebbe coprire qualcosa per cui altrimenti saremmo pagati noi. Un sito che si limita a vendere non è affidabile proprio sulle pagine che contano.
Il rapporto non finisce all’aeroporto
Dodici mesi di assistenza post-trattamento strutturata, con controlli programmati e un chirurgo che esamina le foto. Il punto più debole dei viaggi medici è il momento in cui il paziente rientra a casa, e considerarlo la fine della transazione è il grande difetto di questo settore.
Uso del marchio e del nome
Come possono e non possono essere usati il nostro nome, il nostro logo e i nostri contenuti. Interessa partner, giornalisti e chiunque pensi di usare il nostro materiale.
Consentito senza chiedere
- Citare Velsa per nome in articoli redazionali, recensioni o confronti.
- Inserire un link a qualsiasi pagina di questo sito.
- Citare brevi estratti indicando la fonte con un link alla pagina di origine.
- Usare il nostro logo in un elenco o in una scheda informativa, senza modifiche e con un adeguato spazio di rispetto.
Richiede un’autorizzazione scritta
- Usare il nome o il logo Velsa in pubblicità, sulle confezioni o in modo da lasciar intendere una partnership o un’approvazione.
- Riprodurre parti sostanziali dei nostri contenuti scritti, comprese le guide ai trattamenti e le risposte alle domande frequenti.
- Usare in qualsiasi circostanza le foto dei pazienti presenti su questo sito. Sono pubblicate in base a un consenso specifico che non si estende a terzi.
- Registrare nomi di dominio, account social o denominazioni commerciali che contengono «Velsa».
- Usare il nostro nome negli annunci a pagamento sui motori di ricerca.
Regole d’uso del logo
- Usi i file forniti. Non lo ridisegni, non ne cambi i colori, non lo deformi, non lo ruoti e non aggiunga effetti.
- Usi il logo blu navy su sfondi chiari e quello bianco su sfondi scuri.
- Lasci intorno al logo, su tutti i lati, uno spazio libero pari all’altezza del simbolo.
- Non lo collochi su una foto ricca di dettagli, dentro un riquadro di colore diverso o accanto a un altro logo in modo da suggerire una joint venture.
- Dimensione minima: 24 px di altezza su schermo, 10 mm in stampa, perché il logotipo resti leggibile.
Colori e caratteri del marchio
| Token | Hex | Uso |
|---|---|---|
| Navy 950 | #061a33 | Principale. Intestazioni, hero, pulsanti |
| Navy 900 | #0b2748 | Titoli su sfondi chiari |
| Steel 500 | #45698b | Link e accenti |
| Steel 400 | #6f8ead | Etichette e icone |
| Ice 200 | #d6e1ec | Testo su sfondo scuro |
| Ice 50 | #f5f8fb | Sfondi delle sezioni e schede |
I caratteri sono Plus Jakarta Sans per i titoli e Manrope per una copertura linguistica più ampia, entrambi con licenza SIL Open Font License.
Verificare che siamo davvero noi
Il furto d’identità è un problema reale nei viaggi medici. Ecco come verificare, e cosa non faremo mai.
I viaggi medici attirano chi si spaccia per altri perché i pazienti spendono cifre importanti, sono spesso in ansia e comunicano frequentemente con sconosciuti tramite app di messaggistica. Alcuni operatori creano account con il nome, le foto e i risultati dei pazienti di aziende affermate, incassano gli acconti e spariscono. Succede abbastanza spesso perché ogni azienda seria debba spiegare pubblicamente come verificare.
Cosa Velsa non farà mai
- ChiederLe un acconto prima che un medico abbia valutato il Suo caso e che Lei abbia un preventivo scritto.
- Chiedere pagamenti in criptovalute, con carte regalo, tramite servizi di money transfer o su un conto bancario personale.
- Di decidere in poche ore sotto pressione, né Le offrirà uno sconto che scade oggi.
- Rifiutarsi di comunicarLe il nome del chirurgo e il suo numero di iscrizione all’albo prima del pagamento.
- ContattarLa per primi con messaggi diretti sui social media proponendo un trattamento.
- ChiederLe dati del passaporto o finanziari tramite un canale non protetto.
Come verificare
- 1Confronti il numero di telefono con quello pubblicato su questo sito: +90 000 000 00 00.
- 2Controlli attentamente l’indirizzo del sito. Chi si spaccia per noi usa varianti molto simili, con parole in più, trattini o estensioni diverse.
- 3Chieda il numero di registrazione aziendale e quello dell’autorizzazione al turismo sanitario internazionale, e li verifichi.
- 4Chieda il nome del chirurgo e il suo numero di registrazione presso il Ministero della Salute, e lo verifichi in modo indipendente.
- 5Se qualcosa non torna, si fermi e ci contatti tramite i recapiti di questo sito, non tramite il canale da cui è stato contattato.
Consulenza online gratuita
Richieste da stampa e sul marchio
- 1Ci lasci i Suoi datiCompili il modulo in meno di un minuto.
- 2Invii le Sue fotoIl Suo coordinatore Le indica quali foto ci servono, via WhatsApp o e-mail.
- 3Riceva il Suo pianoUno specialista esamina il Suo caso e Lei riceve un preventivo scritto tutto incluso.
Domande frequenti
Corporate identity: domande frequenti
Velsa Health & Aesthetic Travel, con sede a Istanbul e autorizzata dal Ministero della Salute turco come intermediario per il turismo sanitario internazionale. I numeri di registrazione, fiscale e di autorizzazione vengono forniti su richiesta a pazienti, partner e giornalisti.
No. Siamo un’azienda di viaggi medici: valutiamo clinicamente i pazienti prima di fare un preventivo, scegliamo il chirurgo e ne indichiamo il nome, organizziamo la logistica e forniamo l’assistenza post-trattamento. Non siamo proprietari degli ospedali né datori di lavoro dei chirurghi, e lo diciamo chiaramente invece di lasciar intendere il contrario.
Senza modifiche, in un elenco o una scheda informativa, senza chiederci il permesso. In pubblicità, sulle confezioni o in qualsiasi modo che lasci intendere una partnership o un’approvazione, serve un’autorizzazione scritta. Usi i file forniti e non li ridisegni né ne cambi i colori.
Brevi estratti con l’indicazione della fonte e un link alla pagina di origine, sì. Riprodurre parti sostanziali delle nostre guide ai trattamenti o delle risposte alle domande frequenti richiede un’autorizzazione scritta.
No, in nessun caso. Sono pubblicate in base a un consenso specifico dei pazienti che non si estende a terzi, e riutilizzarle violerebbe quel consenso, citazione della fonte o no.
Navy 950 (#061a33) come colore principale, con Navy 900, Steel 500, Steel 400, Ice 200 e Ice 50 come palette di supporto. I caratteri sono Plus Jakarta Sans e Manrope, entrambi con licenza SIL Open Font License.
Confronti il numero di telefono con quello pubblicato qui, controlli attentamente l’indirizzo del sito alla ricerca di varianti simili e chieda i numeri di registrazione aziendale e di autorizzazione. Se qualcosa non torna, ci contatti tramite i recapiti di questo sito invece di rispondere a chi L’ha contattata.
Mai. Né tramite servizi di money transfer o su un conto bancario personale. Né chiederemmo un acconto prima che un medico L’abbia valutata e Lei abbia un preventivo scritto. Ognuna di queste richieste è un chiaro segnale che non ha a che fare con noi.
Rispondiamo alle richieste, ma non prendiamo l’iniziativa di contattare nessuno con messaggi diretti per proporre un trattamento. Un messaggio non richiesto che offre uno sconto su un intervento non viene da noi.
Tramite il modulo su questa pagina o i recapiti pubblicati. Forniremo i dati societari, informazioni verificabili sugli accreditamenti e risposte basate sui fatti, e preferiamo rispondere a una domanda difficile piuttosto che declinarla.
Consulti la nostra pagina partnership, che spiega cosa cerchiamo e — altrettanto importante — gli accordi che rifiutiamo, compresi quelli che pagano le segnalazioni su base provvigionale.
I nostri termini di utilizzo, l’informativa sulla privacy e la cookie policy sono pubblicati su questo sito, e le condizioni del Suo trattamento sono indicate nel preventivo scritto prima che Lei paghi qualsiasi cosa.