Cómo entra un cirujano en nuestra lista
Siete comprobaciones, aplicadas a todos. Son también las preguntas que conviene hacer a cualquier proveedor, incluidos los que no somos nosotros.
- 1Colegiación. Registro vigente en el Ministerio de Sanidad turco, verificado en el registro oficial y no tomado de un currículum.
- 2Formación especializada. Una residencia completa en la especialidad correspondiente, con el hospital de formación y las fechas documentados.
- 3Volumen en el procedimiento concreto, declarado con honestidad y comprobable. Un cirujano plástico que hace cuatro rinoplastias al año no es un cirujano de rinoplastia.
- 4Quién hace qué. El profesional identificado realiza las partes que determinan el resultado; en un injerto capilar, diseña la línea del cabello y abre los canales personalmente.
- 5Disposición a rechazar casos. Un cirujano que acepta todos los casos que le enviamos o no los evalúa bien o antepone la relación a su criterio.
- 6Documentación. Informe quirúrgico, informe de alta, anatomía patológica cuando se extirpa tejido y pasaporte del implante cuando se coloca un dispositivo: para cada paciente, sin tener que reclamarlo.
- 7Seguimiento. Disponible para revisar las fotografías del paciente a los tres, seis y doce meses, en lugar de dar el alta por terminada.
Transparencia sobre las complicaciones
Esperamos que nuestros colaboradores comuniquen las complicaciones, también las que se resolvieron. Un cirujano que no comunica ninguna no está comunicando. Todo profesional honesto las tiene, y los que afirman lo contrario son de los que hay que desconfiar.
Qué hace que alguien salga de la lista
- Aceptar un caso que el consejo médico había rechazado.
- Delegar una parte del procedimiento que se había comprometido a realizar personalmente.
- Documentación incompleta o tardía, de forma reiterada.
- No estar disponible durante el periodo de seguimiento.
- Cualquier presión sobre un paciente para que siga adelante.
Cómo se asigna su caso
Lo asigna el consejo médico, en función de su caso; no por turnos, no según quién tenga un hueco libre y no por ninguna relación comercial.
Pagamos a hospitales y profesionales según tarifas acordadas de antemano, y nuestro margen es el mismo sea cual sea el cirujano al que vaya un caso. Esa es precisamente la razón de que el acuerdo esté planteado así, y lo explicamos con detalle en nuestra página de colaboraciones.
- Sus fotografías, historial y objetivos se revisan antes de designar a ningún cirujano.
- Algunos procedimientos solo se asignan a profesionales que los realizan con regularidad: injerto capilar en cabello afro, revisión bariátrica, recambio de implantes mamarios y rinoplastia secundaria.
- La revisión del trabajo de otro va a un cirujano que hace revisiones, que es una habilidad distinta de la cirugía primaria.
- Si nadie de nuestra lista es adecuado para su caso, se lo decimos en lugar de asignar al que más se acerque.
- Se le dice quién es, con su número de colegiado, antes de que pague nada.
- Antes de cualquier depósito se organiza una videoconsulta con ese profesional.
- Si prefiere a otra persona, díganoslo. Le explicaremos el razonamiento y, cuando sea razonable, lo cambiaremos.
La pregunta que casi nadie hace
«¿Cómo les pagan y quién les paga?» Un intermediario pagado por la clínica le asesora con un conflicto de intereses, por buenas que sean sus intenciones. Es la pregunta que más aclara en este sector.
Qué hace un cirujano y qué hace un técnico
La distinción que hay detrás de la mayoría de los malos resultados atribuidos a Turquía, y que rara vez se explica con claridad.
| Tarea | Quién | Por qué importa |
|---|---|---|
| Evaluarle y planificar el procedimiento | El cirujano | El plan determina el resultado |
| Diseñar la línea del cabello | El cirujano | El ángulo, la irregularidad y la zona de transición son cuestión de criterio, no de técnica |
| Abrir los canales receptores | El cirujano | Aquí se deciden la profundidad, el ángulo y la dirección. El resultado se gana o se pierde en este paso |
| Colocar los injertos en los canales abiertos | Técnicos formados, bajo supervisión | Práctica habitual en todas partes, también en las mejores clínicas |
| Cualquier incisión con anestesia general | El cirujano | Innegociable |
| Anestesia | Un anestesiólogo especialista, presente en todo momento | No supervisando varios quirófanos a distancia |
| Tallado de los dientes | El dentista | La cantidad de esmalte que se retira es irreversible |
Que los técnicos coloquen los injertos bajo supervisión es habitual y totalmente adecuado. Que los técnicos realicen la cirugía no lo es, y está tan extendido que le ha dado mala fama a todo un país.
Pregúntelo por escrito
«¿Qué partes realizará personalmente el cirujano identificado y cuáles realizará un técnico?» Consiga la respuesta por escrito antes de pagar. Una clínica que responde «los técnicos hacen eso en todas partes» ha cambiado de tema en lugar de responder.
Cómo verificar usted mismo a un cirujano turco
No tiene por qué creernos en nada de esto, y preferimos que no lo haga.
- 1Pídanos el nombre completo tal como figura en el registro y el número de colegiado. Le damos ambos por escrito antes del pago.
- 2Compruebe el nombre en el registro del Ministerio de Sanidad turco y en la sociedad de especialistas correspondiente.
- 3Confirme que la especialidad corresponde al procedimiento. Un dermatólogo y un cirujano plástico no son intercambiables para una cirugía.
- 4Pregunte en qué hospital tiene privilegios quirúrgicos y compruebe que la licencia del hospital está vigente.
- 5Busque el nombre por su cuenta, no solo en las páginas de la propia clínica.
- 6Pida el volumen de procedimientos y pregunte cómo se cuentan.
- 7Si algo no cuadra, pare y pregúntenos directamente.
Señales que conviene tomarse en serio
- Negarse a dar el nombre del cirujano antes del pago.
- Un «equipo quirúrgico» sin ninguna persona identificada en ningún sitio.
- Fotos de banco de imágenes de los profesionales, o la misma fotografía en varias webs de clínicas.
- Titulaciones que no aparecen en ningún registro.
- Una especialidad que no corresponde al procedimiento que se vende.
Si encuentra algo que se nos ha escapado, díganoslo. Preferimos con mucho saberlo por usted antes que un paciente sea tratado por alguien que no debería estar en nuestra lista.
Nuestros cirujanos: preguntas frecuentes
Sí: el nombre y el número de registro en el Ministerio de Sanidad, por escrito, antes de cualquier depósito, junto con el centro y los datos de su licencia. Un proveedor que no está dispuesto a dárselos ya le está diciendo algo.
Sí. Antes de cualquier pago se organiza una videoconsulta con el profesional que le trataría realmente, y puede preguntarle lo que quiera.
Lo decide el consejo médico, en función de su caso. Nuestro margen es el mismo sea cual sea el cirujano, que es justamente la razón de que el acuerdo esté planteado así.
Los técnicos colocan los injertos en los canales bajo supervisión, algo habitual en todas partes. El cirujano diseña la línea del cabello y abre los canales personalmente —ahí es donde se decide el resultado— y lo ponemos por escrito.
Porque solo figuran aquellos cuyos datos hemos verificado y publicado. Trabajamos con más, y el adecuado para su caso se le comunica después de que un profesional lo haya revisado, no se elige en una página.
Puede pedirlo. Si es la persona adecuada para su caso, sí. Si no lo es, le explicaremos por qué en lugar de aceptar solo para tenerle contento.
Pídanos el nombre completo registrado y el número de colegiado, y compruébelos en el registro del Ministerio de Sanidad y en la sociedad de especialistas correspondiente. Confirme que la especialidad corresponde al procedimiento y en qué hospital tiene privilegios.
El plan cambia o la operación no se hace. No está obligado a operarse por haber viajado, y un depósito no compra una operación que el profesional ya no considera adecuada.
No. Somos una empresa de viajes médicos, no una clínica. Evaluamos, seleccionamos, identificamos y organizamos, y seguimos respondiendo ante usted por la selección. La diferencia se explica en nuestra página «Quiénes somos».
No, en ninguna dirección. No cobramos comisiones ni las pagamos. Un intermediario que cobra por reserva tiene motivos para aceptar pacientes que deberían ser rechazados y para enviarlos allí donde el pago es mayor.
El cirujano responsable revisa las fotografías a los tres, seis y doce meses de forma habitual, y la línea de seguimiento le pone en contacto con una persona durante doce meses. Si algo necesita atención antes, se lo trasladamos ese mismo día.
Hágalo, por favor. Lleve nuestra evaluación por escrito a otro proveedor o a su propio médico. Preferimos que nos comprueben a que nos crean, y si alguien no está de acuerdo con nosotros, nos gustaría saber por qué.