Aviso médico: Esta página tiene carácter meramente informativo y no sustituye a una consulta con un cirujano cualificado. Los precios dependen de su valoración individual. Toda cirugía conlleva riesgos y los resultados varían de una persona a otra.
Con quién trabajamos
Cuatro tipos de relación, cada una con condiciones y responsabilidades distintas.
Hospitales y clínicas en Estambul
Hospitales con acreditación JCI para la cirugía con anestesia general y clínicas autorizadas para los tratamientos dentales, capilares y sin cirugía. Son relaciones comerciales: les pagamos por tratar a nuestros pacientes, según tarifas acordadas de antemano, y seguimos respondiendo ante el paciente por la selección.
Cirujanos y dentistas
Los profesionales se seleccionan por su colegiación, su formación especializada y su volumen en el procedimiento concreto, y el consejo médico les asigna los casos, no un turno rotatorio. Algunos procedimientos —injerto capilar en cabello afro, revisión bariátrica, recambio de implantes mamarios— solo se asignan a profesionales que los realizan con regularidad.
Profesionales que derivan pacientes
Médicos, dentistas, tricólogos y dietistas-nutricionistas que nos derivan pacientes. Estas relaciones son informativas y no comerciales: no pagamos por las derivaciones, y más abajo explicamos por qué.
Colaboradores de servicios
Hoteles, empresas de traslados, intérpretes y laboratorios. Elegidos con los mismos criterios prácticos que explicamos en nuestras páginas de hoteles colaboradores y traslado VIP, y sustituibles cuando bajan los estándares.
Qué esperamos de los colaboradores
Una lista breve, aplicada con coherencia. Los colaboradores que no la cumplen dejan de serlo.
Colaboradores clínicos
- Registro vigente en el Ministerio de Sanidad y pertenencia a la sociedad de especialistas cuando exista una para la especialidad.
- El profesional identificado realiza las partes que determinan el resultado. En los injertos capilares, eso significa diseñar la línea del cabello y abrir los canales personalmente.
- Disposición a rechazar un caso. Un colaborador que acepta todo lo que le enviamos no está aplicando su criterio.
- Volumen en el procedimiento concreto, declarado con honestidad y comprobable.
- Documentación completa de cada paciente: informe quirúrgico, informe de alta, anatomía patológica cuando se extirpa tejido y pasaporte del implante cuando se coloca un dispositivo.
- Disponibilidad para el seguimiento: revisar las fotografías del paciente a los tres, seis y doce meses en lugar de dar el alta por terminada.
- Transparencia sobre las complicaciones, incluidas las que se resuelven. Un colaborador que no comunica ninguna no está comunicando.
Centros colaboradores
- Licencias adecuadas y, para la cirugía con anestesia general, acreditación JCI con cuidados intensivos en el propio centro.
- Un anestesiólogo especialista presente en todo momento, no supervisando a distancia.
- Capacidad para alojar a un acompañante, porque incluimos una habitación con dos camas y esperamos que exista.
- Disposición a que se comunique su nombre a los pacientes antes de pagar, con los datos de la licencia.
Cómo funcionan las derivaciones
Si nos deriva un paciente, esto es exactamente lo que ocurre y lo que recibe a cambio.
- 1Usted deriva: envíenos al paciente, o envíenos el caso con su consentimiento. Cualquiera de las dos opciones vale, y le diremos cuál es más sencilla en su situación.
- 2Nosotros evaluamos: el caso pasa por la misma revisión clínica que cualquier otro. Un cirujano o dentista examina las fotografías, las pruebas de imagen o los análisis antes de que exista ningún presupuesto.
- 3Podemos rechazarlo: si creemos que el tratamiento no es el adecuado, o que algo tratable está causando el problema, se lo decimos al paciente y se lo decimos a usted. No aceptamos un caso porque venga de alguien que lo deriva.
- 4El paciente decide: no hay presión, ni descuentos por tiempo limitado, ni ninguna obligación creada por la derivación.
- 5Le mantenemos informado, con consentimiento: si el paciente está de acuerdo, le contamos qué se planificó, qué se hizo y cómo fue. Si no da su consentimiento, no le decimos nada, que es el orden de prioridades correcto.
- 6Usted recibe los informes: con el consentimiento del paciente, el informe quirúrgico y el informe de alta se envían al profesional que lo derivó, además de al paciente.
- 7Seguimiento: si un paciente necesita que le vean en su país, coordinaremos directamente con usted en lugar de dejar que el paciente explique un procedimiento que no entiende del todo.
Lo que no hacemos
- Pagarle. Ni comisión, ni tarifa por paciente, ni reparto de ingresos.
- Hacer un descuento al paciente a cambio de la derivación.
- Usar su nombre en nuestro marketing sin permiso por escrito.
- Compartir con usted información del paciente sin su consentimiento expreso.
Acuerdos que rechazamos
Son habituales en los viajes médicos y no participamos en ellos. Decirlo es más útil que enumerar los que sí aceptamos.
Comisión por paciente
No pagamos por las derivaciones ni aceptamos comisiones de las clínicas. El motivo es estructural, no moral: un intermediario que cobra por reserva tiene un motivo económico para aceptar pacientes que deberían ser rechazados y para enviarlos a la clínica que más paga, no al cirujano más adecuado para el caso. La mayor parte del daño en este sector tiene su origen en ese único tipo de acuerdo.
Patrocinio de fabricantes
No aceptamos pagos de fabricantes de implantes, injertos ni productos. Por eso nuestras páginas mencionan varias marcas de implantes en lugar de recomendar una, y por eso las páginas dentales explican cuándo el E-max es mejor que el circonio en lugar de optar por defecto por el que más compramos.
Compra de contactos y captación en frío
No compramos listas de contactos de pacientes ni iniciamos el contacto con mensajes directos ofreciendo tratamientos. Un paciente que no ha pedido saber de nosotros no es un contacto comercial.
Exclusividad que se impone a la elección clínica
Rechazamos los acuerdos que nos obligan a enviar un volumen mínimo a un centro o profesional concreto. Los compromisos de volumen y la asignación clínica no pueden convivir honestamente: en cuanto existe un objetivo, la autoridad del consejo médico para enviar un caso a otro sitio se queda en teoría.
Acuerdos con influencers y afiliados
No ofrecemos tratamientos gratuitos ni con descuento a cambio de contenido, ni tenemos programas de afiliados que pagan por reserva. Un tratamiento dado a cambio de promoción no es una relación con un paciente, y una reseña obtenida con ese acuerdo no le dice nada al lector.
Consulta online gratuita
Hacer una consulta sobre colaboraciones
- 1Facilite sus datosRellene el formulario en menos de un minuto.
- 2Envíe sus fotosSu coordinador le indica qué fotos necesitamos, por WhatsApp o correo electrónico.
- 3Reciba su planUn especialista revisa su caso y usted recibe un presupuesto por escrito y todo incluido.
Preguntas frecuentes
Colaboraciones: preguntas frecuentes
No: ni comisión, ni tarifa por paciente, ni reparto de ingresos. Un intermediario que cobra por reserva tiene un motivo económico para aceptar pacientes que deberían ser rechazados y para enviarlos allí donde el pago es mayor. Rechazamos ese tipo de acuerdo en ambas direcciones.
Nos paga el paciente, dentro del precio del paquete. Nosotros pagamos a los hospitales y profesionales por tratar a nuestros pacientes según tarifas acordadas de antemano, y nuestro margen es el mismo sea cual sea el cirujano al que derivemos un caso.
Envíenos al paciente, o envíenos el caso con su consentimiento. Pasa por la misma revisión clínica que cualquier otro, podemos rechazarlo y, con el consentimiento del paciente, después le enviamos el informe quirúrgico y el informe de alta.
No. El precio no varía según la procedencia de la derivación, por el mismo motivo por el que no pagamos a quienes derivan: un precio que cambia por razones comerciales es un precio en el que no se puede confiar.
Póngase en contacto con nosotros con sus licencias, acreditaciones, las especialidades que cubre y el volumen de procedimientos. Querremos saber quién realiza qué partes de cada procedimiento, cómo documenta los casos y cómo gestiona las complicaciones.
Colegiación y formación especializada, que el profesional identificado realice las partes que determinan el resultado, cifras de volumen honestas, documentación completa, disponibilidad durante doce meses de seguimiento, transparencia sobre las complicaciones y disposición a rechazar casos que le enviemos.
No con acuerdos de tratamiento a cambio de contenido, ni mediante programas de afiliados que pagan por reserva. Un tratamiento dado a cambio de promoción no es una relación con un paciente, y una reseña obtenida así no dice nada útil a quien la lee.
No. Por eso nuestras páginas mencionan varias marcas y no una sola, y por eso explicamos cuándo otro material es la mejor opción en lugar de optar por defecto por el que más compramos.
No uno que exija volúmenes mínimos a un centro o profesional concreto. En cuanto existe un objetivo de volumen, la autoridad del consejo médico para enviar un caso a otro sitio se queda en teoría, y esa autoridad es lo esencial.
Solo con su consentimiento expreso, y entonces de forma completa: informe quirúrgico, informe de alta y correspondencia del seguimiento. Sin su consentimiento no le decimos nada, que es el orden de prioridades correcto aunque resulte incómodo.
Póngase en contacto con nosotros y coordinaremos directamente con usted, de profesional a profesional, en lugar de dejar que el paciente transmita un procedimiento que no entiende del todo. Le enviaremos los informes que necesite.
En una referencia factual, sí. En publicidad o de una forma que sugiera respaldo, necesita permiso por escrito. Nuestra página de identidad corporativa establece las normas.