Kostenlose Beratung: Ein Arzt prüft Ihren Fall, bevor es einen Preis gibt – und rät Ihnen vielleicht ab

Im Medizintourismus läuft es meist so: Sie fragen an, ein Verkäufer schickt innerhalb von Minuten einen Preis, und ein Arzt sieht Sie zum ersten Mal am OP-Morgen. Wir machen es umgekehrt. Ein Chirurg oder Zahnarzt prüft zuerst Ihre Fotos und Ihre Vorgeschichte, entscheidet, ob der Eingriff angebracht ist, und erst dann wird ein Angebot geschrieben.

Was sich dadurch ändert

• Der Plan beruht auf Ihrer Anatomie statt auf dem Namen des Eingriffs, nach dem Sie gefragt haben.
• Manchmal hören Sie, dass ein anderer Eingriff der richtige ist – oder gar keiner.
• Das Angebot spiegelt wider, was Sie tatsächlich brauchen – Graftzahl, Implantattyp, Zahl der Einheiten – statt einer Lockzahl, die später steigt.
• Eine Ablehnung aus medizinischen Gründen ist endgültig. Niemand auf der geschäftlichen Seite kann sie aufheben, auch nicht, wenn Sie darauf bestehen.

Was es kostet

Nichts. Die Einschätzung kostet nichts, die Videoberatung mit dem Arzt kostet nichts, und vorher ist keine Anzahlung nötig. Wir halten die Einschätzung nicht zurück, bis Sie bezahlen, und berechnen keine Gebühr, die „mit der Behandlung verrechnet“ wird.

Fotos

• Tageslicht, nahe am Fenster. Kein Blitz, kein Ringlicht, keine Deckenlampe, die Schatten wirft.
• Keine Filter und kein Beauty-Modus – die meisten Handys glätten die Haut automatisch und verbergen genau das, was der Arzt sehen muss.
• Schlichter Hintergrund, Handy ruhig gehalten und bei jeder Aufnahme im selben Abstand.
• Für Haare: von vorne, beide Seiten, von hinten und den Hinterkopf, Haare trocken und ungestylt, dazu eine Aufnahme mit nassem Haar, damit die Dichte sichtbar ist.
• Für das Gesicht: von vorne, beide Profile, beide Dreiviertelansichten, entspannter Ausdruck, Haare aus dem Gesicht.
• Für den Körper: von vorne, von hinten und von beiden Seiten, entspannt stehend statt eingezogen, in eng anliegender Unterwäsche.
• Für die Zähne: ein natürliches Lächeln, ein breites Lächeln, das das Zahnfleisch zeigt, und Ober- und Unterkiefer von oben und unten.

Medizinische Angaben

• Erkrankungen, die Sie haben, auch solche, die Sie für eingestellt oder unwichtig halten.
• Alle Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel mit Dosierung. Blutverdünner, Retinoide, Finasterid und GLP-1-Medikamente spielen alle eine Rolle.
• Frühere Operationen, besonders im selben Bereich, und jede Komplikation, so klein sie auch war.
• Allergien, auch gegen Narkosemittel, Antibiotika und Latex.
• Rauchen, Dampfen und Nikotinersatz – ehrlich. Das verändert die OP-Planung stärker, als die meisten erwarten.
• Größe und Gewicht sowie jede deutliche Veränderung im letzten Jahr.
• Für Haare: wann der Haarausfall begann, wie schnell, ob es ein familiäres Muster gibt und ob schon eine Transplantation erfolgt ist.

Was Sie möchten

In Ihren eigenen Worten, nicht mit Namen von Eingriffen. „Ich möchte auf Fotos nicht müde aussehen“ sagt einem Chirurgen mehr als „Ich möchte ein Facelift“. Auch Referenzfotos sind hilfreich – sie zeigen, was Sie tatsächlich möchten, auch wenn sie die Anatomie eines anderen nicht auf Ihre übertragen können.

1. 1Sie senden Fotos und medizinische Angaben per Formular, E-Mail oder WhatsApp. Wenn Sie WhatsApp lieber nicht nutzen möchten, fragen Sie nach einem sicheren Upload-Link.
2. 2Ein Koordinator prüft, ob alles vollständig ist, und meldet sich noch am selben Werktag, wenn etwas Wichtiges fehlt.
3. 3Ein Arzt prüft die Unterlagen – der Chirurg oder Zahnarzt, der Sie behandeln würde, kein allgemeiner Gutachter. Komplexe Fälle gehen an den medizinischen Beirat; das dauert länger und lohnt das Warten.
4. 4Sie erhalten eine schriftliche medizinische Einschätzung: ob der Eingriff angebracht ist, was tatsächlich gemacht würde, welches Ergebnis realistisch ist und welche Risiken gerade für Sie bestehen.
5. 5Ist er angebracht und möchten Sie weitermachen, wird eine Videoberatung mit diesem Arzt vereinbart, und ein schriftliches Festpreisangebot folgt. Sie entscheiden in Ihrem eigenen Tempo.

Wie lange es dauert

Was danach passiert

Nichts, wenn Sie es nicht möchten. Wir beantworten Fragen, solange Sie welche haben. Wir verschicken keine Nachfass-Serien, keine befristeten Rabatte und rufen nicht an, um zu fragen, ob Sie weiter darüber nachgedacht haben. Wenn Sie ein Jahr nachdenken möchten, ist das bei einer Operation vernünftig.

• Ob der angefragte Eingriff für Sie angebracht ist – und falls nicht, warum und was es stattdessen wäre.
• Was tatsächlich gemacht würde: Technik, Graftzahl, Implantattyp und Größenbereich, Zahl der Einheiten oder der OP-Plan.
• Eine realistische Beschreibung des Ergebnisses, einschließlich dessen, was sich nicht ändert.
• Die Risiken, die angesichts Ihrer Vorgeschichte gerade für Sie gelten, statt einer allgemeinen Liste.
• Die Aufenthaltsdauer, die Ihr Fall braucht – ein medizinischer Wert, keine Paketoption.
• Alles, was vorher zu tun ist – mit dem Rauchen aufhören, den Blutdruck einstellen, Gewicht verlieren oder stabilisieren, Zahnreinigung vor ästhetischen Zahnbehandlungen.
• Den namentlich genannten Arzt, der Sie behandeln würde, mit seiner Registrierungsnummer, damit Sie sie überprüfen können.
• Auf Wunsch einen festen schriftlichen Preis, 30 Tage gültig.

Wenn wir Ihren Fall ablehnen

Man sagt Ihnen konkret, warum, und was die Antwort ändern würde, falls überhaupt etwas. Eine Ablehnung ist keine Verhandlungsposition, und niemand auf der geschäftlichen Seite kann sie aufheben. Häufige Gründe: aktiver Haarausfall, der vor einer Transplantation medikamentös behandelt werden sollte; ein BMI außerhalb des sicheren Bereichs; Rauchen vor Körperoperationen; eine Erwartung, die der Eingriff nicht erfüllen kann; eine behandelbare Erkrankung als Ursache des Problems; oder eine Entscheidung, die offenbar nicht die des Patienten ist.

1. 1Wer genau führt meinen Eingriff durch, und wie lautet seine Registrierungsnummer?
2. 2Führt diese Person die Schritte durch, die über das Ergebnis entscheiden, oder tun das Techniker?
3. 3Welche Einrichtung, welche Zulassung, und gibt es eine Intensivstation vor Ort?
4. 4Ist ein Facharzt für Anästhesie die ganze Zeit anwesend oder beaufsichtigt er von woanders aus?
5. 5Hat ein Arzt meinen Fall geprüft, bevor Sie mir diesen Preis genannt haben?
6. 6Was genau umfasst der Preis, und welche Ausschlüsse werden ausdrücklich genannt?
7. 7Wie lange muss ich bleiben, und worauf beruht diese Angabe?
8. 8Wie lautet Ihre Regelung für Komplikationen – schriftlich, bevor ich bezahle?
9. 9Welche Nachsorge ist enthalten, nach welchem Zeitplan und wie lange?
10. 10Wie werden Sie bezahlt – von mir oder von der Klinik?

Die letzte Frage ist die aufschlussreichste in dieser Branche, und fast niemand stellt sie. Ein Vermittler, der von der Klinik bezahlt wird, berät Sie mit einem Interessenkonflikt, so gut seine Absichten auch sein mögen. Unsere Antwort steht auf der Seite Partnerschaften: Wir werden vom Patienten bezahlt, und unsere Marge ist dieselbe, egal an welchen Chirurgen ein Fall geht.

Antworten, die Sie beunruhigen sollten

• Ein fester Preis, bevor sich jemand mit medizinischem Hintergrund Ihre Fotos angesehen hat.
• Ein Rabatt, der abläuft, oder ein Preis, der fällt, wenn Sie zögern.
• Die Weigerung, Chirurg oder Einrichtung vor der Zahlung zu nennen.
• Eine Aufenthaltsdauer, die deutlich kürzer ist als bei allen anderen.
• Ein garantiertes Ergebnis oder eine Komplikationsrate von null.
• Zahlung per Kryptowährung, Geschenkkarte oder auf ein Privatkonto.
• „Das machen überall Techniker“ – als Antwort statt als Erklärung.